What are those B2B, B2C, C2C and O2O?

B2B（英文：business-to-business），也稱「公對公」，指的是企業間透過電子商務的方式進行交易，企業利用網際網路來支援企業與企業之間各種買賣的資訊流、商流、金流、物流的經營流程與架構。B2B也泛指企業間的市場活動，不侷限於最終交易對象的認定。

B2B例子：阿里巴巴

B2C （Business to Customer）B2C就是企業透過網路銷售產品或服務給個人消費者。企業廠商直接將產品或服務推上網路，並提供充足資訊與便利的介面吸引消費者選購，這也是目前一般最常見的作業方式，例如網路購物、證券公司網路下單作業、一般網站的資料查詢作業等等，都是屬於企業直接接觸顧客的作業方式。

B2C例子：博客來

C2C（Consumer-to-consumer），也稱「私對私」是一種交易的方式，它是指個人對個人的交易形式。C2C電子商務較著名的例子有EBay，閒魚露天拍賣等。 其他交易方式有：B2C（公司對個人，公對私）、B2B（公司對公司，公對公），c2b。

B2B2C例子：PChome商店街

 

O2O (Online-to-Offline) 將線下（離線）商務的機會與網際網路結合在了一起，讓網際網路成為線下(離線)交易的前臺。簡單說就是線上(網路平台訂購)交易，線下(人與人或者實體店面)服務。 例如:O2O旅行、餐飲、美容美髮等通過打折、提供訊息、服務預訂等方式，把線下商店的消息推送網路上的客戶，從而將粉絲轉成線上會員再轉成實體消費，這就特別適合必須到店消費的商品和服務。

O2O例子:Uber

參考資料